Semalt: Dlaczego Twoja strategia content marketingu zawodzi?
Inwestujesz w content marketing, ale nie działa on tak, jak oczekiwałeś? Cóż, na pewno nie jesteś sam. Ale dlaczego Twoja strategia marketingowa zawodzi? Rzeczywiście, wiele organizacji stara się jak najlepiej wykorzystać marketing treści, aby przyciągnąć więcej odwiedzających lub wygenerować leady. Jednak bez względu na to, jak bardzo się starają, zawodzą i nie wiedzą dlaczego.
Aby jednak poznać przyczyny niepowodzenia strategii content marketingowej, zachęcamy do uważnego przeczytania tego artykułu, w którym omówiono 11 najczęściej popełnianych błędów podczas tworzenia content marketingu.
Zanim zaczniemy od dzisiejszego tematu, zapraszamy również do odkrycia najlepszego narzędzia SEO, którego będziesz potrzebować, aby odnieść sukces w marketingu treści: Osobisty pulpit nawigacyjny SEO.
1. Nie poznanie swojego klienta
Bardzo często spotyka się klientów, którzy od lat pracują w tej samej branży lub firmie. Jednak poleganie na sytuacjach z przeszłości jest dużym błędem.
Dzieje się tak, ponieważ ludzie nieustannie zmieniają i modyfikują swoje nawyki zakupowe i konsumpcyjne. Jeśli nie masz zdefiniowanego procesu zbierania danych i przetwarzania informacji o klientach do analizy, możesz nie do końca rozumieć potrzeby swoich klientów.
W rezultacie może to zaszkodzić pozycjonowaniu Twojej marki.
2. Postaw proces sprzedaży na pierwszym miejscu
Nie stawianie procesu sprzedaży na pierwszym miejscu to błąd, który popełniasz w swoim content marketingu.
Dzieje się tak dlatego, że ważne jest, aby nadać priorytet procesowi sprzedaży przed faktycznym zaspokajaniem potrzeb odbiorców z autentycznością, zwinnością i sympatią.
Co więcej, pandemia COVID-19 poruszyła tę kwestię. Z tego powodu dla wielu firm tradycyjny proces zakupu stał się zbędny.
3. Wymuszanie połączenia
Wymuszanie połączenia to zły nawyk, który prowadzi do porażki w marketingu treści. Jednak zespół ds. treści lub producent uważa, że najlepszym doświadczeniem klienta jest zmuszenie klientów do odwiedzenia określonej platformy.
Jednak dzisiaj kluczem jest samoobsługa. Dlatego najlepsza obsługa klienta i samoobsługa mają miejsce tam, gdzie klient sobie tego życzy.
4. Działaj bez struktury
Nie chodzi o posiadanie zdefiniowanej strategii w celu:
- skoncentruj się na inicjatywach i strategiach realizowanych przez Twój zespół;
- jasno określić model zarządzania, który kieruje operacjami dotyczącymi treści;
- wyszczególnić Cele i KPI, które będą używane do monitorowania i mierzenia postępów zespołów w osiąganiu celów.
Dzieje się tak, ponieważ zespoły marketingowe czasami marnują czas, zasoby i energię, gdy nie mają planu na wczesnym etapie tworzenia treści. Być może trudno jest przewidzieć zastosowanie, jakie będzie nadawane w każdym konkretnym przypadku.
Ale jeśli zrobisz film i wiesz, że będzie on również edytowany w sieciach społecznościowych, reklamach i e-mailach, możesz zaplanować, jak go nagrasz. Poza tym tego typu decyzje pomagają zaoszczędzić czas i pieniądze.
5. Wszystko w jednym
Posiadanie kampanii na każdym etapie procesu zakupu może być przytłaczające. Jednak posiadanie kampanii, która stara się opisać cały proces raz na zawsze: przyciąganie, konwersja i zabawa, nie jest właściwą odpowiedzią. Dzieje się tak, ponieważ Twój zespół marketingowy powinien kierować kampanie na określone momenty procesu zakupu.
Bardziej szczegółowe podejście nie tylko pomaga wyjaśnić tworzenie treści, ale także upraszcza metryki. Podobnie pomaga również zdefiniować wskaźniki skuteczności, które należy śledzić, aby zapewnić sukces kampanii.
Ponadto personalizacja treści stała się osią strategiczną dla wielu firm. Jednak firmy nadal mają trudności z personalizacją treści i skalowalnością. W rezultacie marki popełniają trzy błędy, próbując dostarczać spersonalizowane treści i doświadczenia:
- Zaczynać od końca zamiast od początku: Wiele firm skupia się na końcowej części treści – dostarczaniu lub dystrybucji.
- Aby dostarczać spersonalizowane środowisko zawartości na dużą skalę, musisz zmienić sposób generowania zawartości.
- Nowe narzędzia dla starych treści: Wiele firm decyduje się wykorzystać swoje zasoby finansowe na zakup narzędzi do promowania swoich treści, które okazały się nieskuteczne. Przed zakupem jakiegokolwiek oprogramowania skup się na treści i tym, co musisz zrobić. Zrób to za pomocą certyfikowanych narzędzi, takich jak Narzędzie DSD.
6. Wszechświaty równoległe
Jednym z największych problemów jest dziś rozdrobnienie marki oraz marnowanie czasu i wysiłku na tworzenie równoległych strategii treści. Rzeczywiście, nasze doświadczenie pokazuje nam, że doświadczenie klienta musi być bezbłędne i wielokanałowe.
Ponadto Twój zespół ds. marketingu treści powinien znaleźć pierwotną przyczynę problemu, aby umożliwić sobie tworzenie struktur, modeli, zarządzania i strategii, które pozwolą Twojemu zespołowi pracować w różnych kanałach, regionach i agencjach, ze standardami, dokumentacją i udostępnianiem metody pracy.
Dlatego też kupujący, podróże klientów, taksonomie to przykłady tego, co powinno być szeroko udostępniane. Niestety, wiele zespołów marketingowych priorytetowo traktuje cenę i szybkość treści, które wyglądają na tanie lub nieaktualne. Prowadzi to więc niezmiennie do odpowiedzi na pytanie, dlaczego treści nie osiągały założonych celów.
Co więcej, dzisiejsza publiczność wie, jak rozpoznać. Są bardziej świadomi, gdy udostępniają treści, które uważają za wartościowe i które mogą zainteresować współpracowników i przyjaciół. Dlatego Twój zespół marketingowy powinien zainwestować większy budżet w projektowanie spersonalizowanych treści zamiast kampanii promocyjnych lub płatnych reklam.
W końcu przekonasz się, że dobrze zaprojektowane treści z dobrą komunikacją wizualną odniosą większy sukces niż tanie treści, które będą miały widoczność i rozpowszechnianie tylko dzięki budżetowi na ich promocję.
7. Nie zamieniaj danych w informacje
W cyfrowym świecie generowana jest ogromna ilość danych. Rzeczywiście, pierwszym dużym błędem jest brak czasu na pracę nad tymi danymi. Drugim błędem jest przekształcenie go w informacje potrzebne do tworzenia Customer Person i strategii dla treści.
Podobnie, niewykorzystanie wystarczającej ilości danych jest dużym błędem. Jednak często zdarza się, że tworząc treści, menedżer robi to dla siebie, a nie dla swoich odbiorców. Dlatego najpierw upewnij się, że rozumiesz, czego naprawdę chcą Twoi odbiorcy. Następnie z tymi informacjami zaczniesz pracować i tworzyć swoje treści
Ponadto unikaj „ręcznego przetwarzania” wszystkich danych generowanych w trakcie procesu tworzenia treści: badania, planowanie, definiowanie, pisanie, edytowanie, publikowanie, optymalizacja i raportowanie. Czasy manipulowania informacjami „ręcznie” już dawno minęły. Z tego powodu zespoły marketingowe nie pracują w ten sposób.
8. Twórz treści wyłącznie z myślą o SEO
Z jakiegoś powodu firmy nadal tworzą bezwartościowe blogi, mając na uwadze tylko niektóre wskaźniki SEO, niezależnie od zamiaru wyszukiwania lub stanu emocjonalnego użytkownika.
Posty te są ukryte w sekcji Blog, której nikt nie odwiedza na stronie internetowej i często są pisane przez niedoświadczonych pracowników pomocy technicznej.
Ponadto, jeśli tworzysz treści lub spędzasz czas na pisaniu i projektowaniu: zastanów się, w jaki sposób użytkownik chce widzieć informacje; przestań używać zasobów fotograficznych i stwórz coś ad hoc dla swoich treści.
9. Strategia nie jest udokumentowana
W przypadku, gdy został opracowany plan działania, możliwe jest, że nie znajduje on odzwierciedlenia na papierze, a jest jedynie zbiorem pomysłów w głowie menedżera firmy. W rzeczywistości 38% osób ankietowanych przez Instytut Content Marketingu przyznało, że ich strategia nie była udokumentowana.
10. Treść nie jest profesjonalna
Dzięki bogactwu treści w sieci jest tylko jeden sposób, aby wyróżnić się wyjątkowym. Słaba treść zapewnia niepozorne rezultaty, a nawet może zaszkodzić wizerunkowi marki.
Jednak oddaj się w ręce pisarzy, projektantów i ekspertów SEO, którzy mogą tworzyć dla Ciebie wysokiej jakości, zoptymalizowane treści. Dlatego w Semalt mamy tysiące wyspecjalizowanych dostawców treści. Gwarantujemy jakość w dobrej społeczności.
11. Oczekiwania są nierealne
Skuteczność treści zajmuje dużo czasu, a nie wszystkie firmy mają perspektywę długoterminową. Jeśli potrzebne są natychmiastowe rezultaty, najlepiej połączyć je z innymi technikami, takimi jak reklama natywna czy promocje. Pamiętaj, że w średnim i długim okresie skuteczna treść zależy od dobrej strategii SEO.
Marketing treści żywi się dobrymi treściami i ich powinowactwem z odbiorcami marki, dopóki nie zakończy się w momencie zakupu. Tak jak w prawdziwym życiu między ludźmi, rozwój relacji klient-marka zajmuje miesiące.
Wniosek
Krótko mówiąc, popełnianie błędów jest rzeczą ludzką, ale kiedy inwestujesz, wynik jest bardzo ważny. Więc nie jest dobrze trwać w swoich błędach. Muszą raczej zostać zidentyfikowane i przeanalizowane. Rzeczywiście, pozwala to na przegląd strategii marketingu treści pod kątem poprawy. Bez tych przepisów Twoja strategia marketingowa może się nie powieść.
Jeśli tworząc marketing treści możesz uniknąć tych 11 typowych błędów, które właśnie podkreśliliśmy w tym artykule, Twoja strategia marketingu treści może przynieść niesamowite rezultaty.
Należy również pamiętać, że marketing treści to nie tylko publikowanie postów na blogu. Potrzebujesz strategii i musisz mieć lepsze wszechstronne narzędzie SEO, takie jak Osobisty pulpit nawigacyjny SEO do dyspozycji.
W końcu na pewno uzyskasz wyniki przy niezbędnym wysiłku. Chcesz wiedzieć więcej? Nie wahaj się Skontaktuj się z nami.